Descrição do Curso
Com este curso pretende-se que os(as) formandos(as) fiquem habilitados com conhecimentos necessários e heurísticos sobre a temática. Vamos identificar formas de otimizar um dia de trabalho e ser mais produtivo.
Destinatários
Esta formação destina-se a todas as pessoas que trabalham, ou pretendem vir a trabalhar, assim como, a todos os interessados na temática que tenham a motivação para obter estes conhecimentos, assim como profissionais administrativos, assistentes de direção, técnicos e outros colaboradores que pretendam melhorar a organização, comunicação e produtividade no contexto de trabalho através do Microsoft Outlook.
Conteúdos programáticos
Objetivos Gerais
- Capacitar os formandos a utilizar o Microsoft Outlook como uma ferramenta de apoio à gestão eficiente do tempo, da comunicação e da organização de tarefas no contexto de escritório.
- Promover rotinas digitais produtivas através do domínio das funcionalidades chave do Outlook: e-mail, calendário, tarefas e contatos.
Objetivos Específicos
No final da formação, os formandos deverão ser capazes de:
- Compreender a estrutura e funcionalidades principais do Microsoft Outlook.
- Gerir eficazmente mensagens de correio eletrónico (organização, filtros e respostas automáticas).
- Utilizar a agenda digital para marcação de compromissos, reuniões e eventos.
- Criar e acompanhar tarefas com prazos e categorias.
- Sincronizar e integrar elementos (email, calendário, tarefas e contatos) para uma rotina diária mais eficaz.
- Aplicar boas práticas na comunicação digital e gestão do tempo no Outlook.
Conteúdos Programáticos
Tema 1 – Introdução ao Microsoft Outlook (1h)
- Interface do Outlook: painéis principais e navegação
- Integração com o Microsoft 365
- Configuração da conta e preferências básicas
Tema 2 – Gestão de Correio Eletrónico (2h)
- Composição e envio de e-mails eficazes
- Organização da caixa de entrada: pastas, categorias, sinalizadores e cores
- Regras automáticas e filtros inteligentes
- Respostas automáticas (Out of Office)
- Pesquisa avançada de mensagens
Tema 3 – Agenda Digital e Planeamento de Tempo (2h)
- Criação de compromissos, eventos e reuniões
- Convites e gestão de participantes
- Reuniões online via Teams / Zoom a partir do Outlook
- Visualizações e sobreposição de calendários
- Definição de alertas e lembretes
Tema 4 – Gestão de Tarefas e Prioridades (2h)
- Criação de tarefas simples e recorrentes
- Acompanhamento e atualização de progresso
- Atribuição de categorias e prazos
- Ligação entre tarefas, emails e compromissos
- Gestão de prioridades com método GTD (Getting Things Done – introdução)
Tema 5 – Boas Práticas e Automatizações (1h)
- Gestão diária integrada: email, calendário e tarefas
- Boas práticas na organização do dia de trabalho com Outlook
- Introdução à automatização com Quick Steps e modelos de email
Dicas para aumentar a produtividade e evitar sobrecarga de informação
Metodologias de formação - opção: a distância
Todo o Curso decorrerá em regime de Ensino a Distância online (E-learning), com 2 sessões síncronas e 1 sessões assíncrona, na Plataforma de aprendizagem Moodle do SABER TRANSMITIR, através de uma tutoria ativa e permanente, o que permite ao Formando ler, refletir e analisar a informação, ao seu próprio ritmo e nos momentos que lhe sejam mais convenientes. O arranque do curso será realizado através de uma sessão síncrona em videoconferência com o(a) formador(a), por forma a realizar um enquadramento inicial e acompanhamento dos saberes.
O Curso apoiar-se-á nas interações diversificadas possibilitadas pela Plataforma de aprendizagem Moodle (Fóruns, Decisões, Testes, Vídeos, Hiperligações, entre outras). Estará disponível um Fórum de Discussão moderado pelo Formador e que permanecerá aberto ao longo de todo o Curso para esclarecimento de dúvidas. O manual da formação é disponibilizado ao formando.
Critérios e metodologia de avaliação
O curso é avaliado de forma contínua e sumativa. Esta avaliação é realizada ao longo do curso, baseada na pertinência, relevância e oportunidade da participação de cada Formando na realização das atividades propostas que podem assumir a forma de testes. A escala de avaliação é de 0 a 20 valores.
Certificação da formação
O formando terá acesso a um Certificado de Formação Profissional de acordo com a portaria nº474/2010 através do SIGO. O SABER TRANSMITIR - ESCOLA DE NEGÓCIOS E DAS PROFISSÕES GLOBAIS é entidade certificada pela DGERT.
Tema 1 – Introdução à gestão do e-mail
VÍDEO 9: PLANEAMENTO SMART