Descrição do Curso
Com este curso pretende-se que os(as) formandos(as) fiquem habilitados com conhecimentos necessários e heurísticos sobre a temática. Implementar um processo de comunicação ajustado aos diferentes elementos da equipa e trabalho por forma a atingir maior produtividade. Reconhecer as características da comunicação interpessoal; Aplicar comportamentos eficientes junto dos elementos da equipa; Identificar os Estilos comunicacionais; Implementar estratégias diferenciadas de comunicação, personalizada ao tipo de pessoa; Treinar competências comunicacionais.
Destinatários
Esta formação destina-se a todas as pessoas que trabalham, ou pretendem vir a trabalhar na área, assim como, a todos os interessados na temática que tenham a motivação para obter estes conhecimentos.
Conteúdos programáticos
1.Características da comunicação interpessoal;
2.Perfil do líder – Características pessoais a desenvolver no líder;
3.A comunicação eficiente junto de diferentes públicos;
4.Os estilos de comunicação, e a definição de estratégias a implementar na comunicação com os elementos da equipa;
5. Treino de competências comunicacionais:
•Linguagem e postura positiva.
•Escolher o tipo de linguagem a utilizar com os diferentes tipos de pessoas
•Saber diagnosticar as necessidades dos diferentes elementos da equipa, para ajustar a comunicação;
Metodologias de formação
Todo o Curso decorrerá em regime de Ensino a Distância online (E-learning), preferencialmente assíncrono, na Plataforma Informática Moodle da SABER TRANSMITIR, através de uma tutoria ativa e permanente, o que permite ao Formando ler, refletir e analisar a informação, ao seu próprio ritmo e nos momentos que lhe sejam mais convenientes.
O Curso apoiar-se-á nas interações diversificadas possibilitadas pela Plataforma Informática Moodle (Fóruns, Decisões, Testes, Vídeos, Hiperligações, entre outras). Estará disponível um Fórum de Discussão moderado pelo Formador e que permanecerá aberto ao longo de todo o Curso para esclarecimento de dúvidas. O manual da formação é disponibilizado ao formando.
Critérios e metodologia de avaliação
O curso é avaliado de forma contínua e sumativa. Esta avaliação é realizada ao longo do Curso, baseada na pertinência, relevância e oportunidade da participação de cada Formando na realização da E-atividades propostas que podem assumir a forma de testes. A escala de avaliação é de 0 a 20 valores.
Certificação da formação
O formando terá acesso a um Certificado de Formação Profissional de acordo com a portaria nº474/2010 através do SIGO. O SABER TRANSMITIR - ESCOLA DE NEGÓCIOS E DAS PROFISSÕES GLOBAIS é entidade certificada pela DGERT.
