6 Disciplinas
Gestão e Administração
CURSO TRABALHO ADMINISTRATIVO/COMERCIAL - ELABORAÇÃO DE ORÇAMENTOS (8 HORAS)
O dia a dia do trabalho faz-se com produtividade, melhore a sua!
Gestão e Administração
Curso Fundamentos da qualidade e organização da gestão no serviço ao cliente (8 Horas)
Esta formação vai aprender a reconhecer qualidade no atendimento ao cliente. Reconhecer a importância da gestão organizacional na prestação de serviços de qualidade. Desenvolver habilidades práticas para a implementação de estratégias de melhoria no atendimento ao cliente. Promover uma cultura de excelência no serviço ao cliente nas organizações.
Gestão e Administração
Curso Fundamentos da Gestão de Propriedades (8 horas)
Nesta formação vai aprender a compreensão do papel do gestor de propriedades e a importância da gestão eficiente de imóveis. Reconhecimento sobre leis e regulamentos que regem a propriedade imobiliária, incluindo locações, contratos, direitos do consumidor e questões de zoneamento. Reconhecer as técnicas para a gestão de inquilinos, assim como as formas de manutenção e problemas de relacionamento.
Curso Noções de gestão estratégica (8 horas)
Esta formação vai permitir a identificação do pilares básicos na gestão de uma empresa.
Curso Construir um arquivo, como um sistema de informação na empresa/ instituição (8 horas)
Os arquivos correspondem a documentos comprovativos da atividade económica das empresas. Organize com eficiência os documentos digitais e em papel.
Gestão e Administração
Curso Gestão de cobranças, regulares e difíceis, junto de clientes (8 horas)
Fazer cobranças a clientes é sempre uma tarefa, que exige conhecimentos comportamentais e legais. Desenvolva a sua capacidade de gerir cobranças.