Modelo SMART é um modelo de gestão em que as iniciais da palavra compreende cinco critérios essenciais para criar metas eficazes e objetivas no funcionamento de qualquer organização.

• S específico
• M mensurável
• A alcançável
• R relevante
• T temporal

Começa com a definição de um objetivo claro e preciso. 

Estabelecer métrica de acompanhar o de progresso e saber quando o objetivo for alcançado. (Os números de fato)

Rever o objetivo em função da equipas disponível, recurso a disposição e condições de trabalho de forma a ver se é uma meta realista. Não se confundi com a ambição pois tem que ser algo palpável. (Avaliação da viabilidade da meta)

Qualquer objetivo tem que ser em função de um plano geral alinhada com os valores, a visão e as bases da empresa. Confirmar-se que o objetivo está nesse enquadramento e trás a satisfação da equipa beneficiando o progresso da empresa. É algo positivo 

 O prazo definido para validação das metas. 

Exemplo: 

1. S Aumentar o número de instalações de sistema fotovoltaico em 10%. 
2. M Percentual do aumento das instalações
3. A De acordo com o número de funcionários e o investimento em marketing é muito aceitável sendo que a expectativa é maior. 
4. R Mais um passo número ao objetivo definido no início do ano sustentado no crescimento constante e obviamente vantajoso para todos. 
5. T Prazo de execução definido, ultimo trimestre do ano. 

"Objetivos claros geram resultados precisos".

Plano de Ação

O planeamento estratégico é a certeza de que temos uma base segura. Tenho uma frase importante nas minhas anotações que tento ter sempre presente. 

"Um projeto bem planeado dará resultados exatamente como planeado" - L.S Bowen

Tem a ver com avaliar, acompanhar  e garantir. 

Podemos decompor em 5W

1. What (O que será feito?)
2. Why (Porque será feito?)
3. Where (Onde será feito?)
4. When (Quando será feito?)
5. Who (Por quem será feito?)

e 2H

1. How (Como será feito?)
2. How Much (Quanto custará?)

Simples e direto ao ponto> Organiza sua gestão > Otimiza Tempo e Recursos > Cria sinergias entre as equipas

Quanto mais objetivo mais produtivo será o plano de ação.

Exemplo: 

1. What (O que será feito?) Criação de campanha de promoção em instalações no ultimo trimestre (15% desconto)
2. Why (Porque será feito?) Para aumentar as vendas/ instalações
3. Where (Onde será feito?) Online Website da empresa e redes socias
4. When (Quando será feito?) De 11/11 a 20/12
5. Who (Por quem será feito?) Egas (supervisor) e Inês (Marketing)
6. How (Como será feito?) Pelo departamento de Marketing com recurso a software de publicidade
7. How Much (Quanto custará?) 100€ Pagamento de promoção nas redes sociais. 

A implementação dessa ferramenta nas mais simples ações da empresa permite uma fluidez e crescimento que vai impulsionar a nossa dinâmica e melhorar muito a nossa organização. 

Muito bom para empresa e a vida em geral.